疲れ目解消 アイケアインフォメーション

めなりの定期コースの解約方法を解説!損しないための注意点も紹介

「めなりを試したけど、思ったほど効果がなかった…」
「定期コースをもう解約したい」

眼精疲労対策や、眼病予防をしたいと思って「めなり」を契約して人が多いと思います。

しかし、思ったほど効果が実感できなかった、効果の割には料金が高い、などの理由から「解約したい」と思った方もいらっしゃるのではないでしょうか?

この記事では、「めなり」の

  • 定期コースの解約方法2つ
  • 解約時の注意点

についてご紹介します。解約を検討している方はぜひ参考になさってください。

また、これから購入しようと考えている方も、解約方法を確認しておくことで安心して購入することができるでしょう。

「めなり」定期コースの解約は電話・メールから

定期コースを解約する方法は以下の2つです。

  • 電話
  • メール

こちらについて詳しく確認していきましょう!

解約方法1.電話

電話で解約する場合は、以下の電話番号(さくらの森カスタマーサポート)に連絡し、解約の旨を伝えましょう。

さくらの森カスタマーサポート
電話番号 0120-842-555
営業時間(平日) 9:00~19:00
営業時間(土曜) 9:00~18:00
定休日 日曜日・祝日

解約方法2.メール

「電話で直接解約すると、強引に勧誘されそうで嫌だ...」

という方は、メールでの解約がおすすめです。

下記URLから申請ページに飛び、ページ下部の入力欄に必要事項と解約の旨を記載します。

電話と違って定休日でも連絡することができますが、返信が多少遅れてしまうので注意が必要です。

さくらの森 お問い合わせフォーム

解約前の注意点2つ

ここまででは、定期コースの解約方法について紹介してきました。

「よし、早速解約しよう!」という前に、解約時の注意点を紹介していきます。

注意点1. 解約連絡は、お届け予定日の10日前まで!

定期コースを解約するためには、商品のお届け予定日よりも前(予定日の10日前)に解約の連絡をする必要があります。

例えば、お届け予定日が「9月23日」であった場合、「9月13日よりも前」に連絡をする、ということになります。

もしも10日前を過ぎると、その月には解約できず次月分の商品が届いてしまうので注意です。

届いてしまった場合、返品は可能ですが往復分の送料を負担しなければならない可能性もあります。

お届け予定日っていつなの?という方に

10日前って、そもそもお届け予定日が分からない!という方は、めなりの請求書をチェックしましょう。

毎月届く、めなりセットの中にあるご請求書の「メッセージ欄」に、次回お届け予定日が記載されているので、確認しておきましょう!

注意点2. 返金可能は購入後15日以内まで

もし、解約を検討している方で「めなり」には公式サイトで初めて購入した場合、15日間の返金保証がついています。

そのため、万が一効果が出なかったり、身体に合わなかった場合、15日以内に連絡・返品をすれば開封済みであっても返金してもらうことができます。

ただし、返品時の送料・手数料は自己負担となるので、その点のみ注意しましょう。

定期コース解約時の注意点まとめ
  • 解約連絡は、お届け予定日の10日前まで!
  • 購入後15日以内なら返金可能

解約時の「よくある疑問」

ここからは、解約する際のよくある疑問を3つ紹介していきます。

もし途中解約したら、違約金はかかる?

まず、「めなり」には最低購入回数の制限はありません。

そのため解約金等無しに、好きなタイミングで停止・解約することができます。

強引な引き止め・勧誘はあるの?

こちらも電話と同様、引き止めやセールスは一切ないようです。

単品購入の場合、キャンセルはどうやってやる?

こちらは、きなりを定期コースではなく、単品で購入している人向けです。

単品購入でキャンセルをしたい場合、購入したタイミングで都度購入手続きを取る必要があります。そのため、注文後なるべく早めにキャンセルの連絡をする必要があります。

単品の購入キャンセルの注意点
  • 商品発送後のキャンセルは、お届け前でも返品扱いになります。
  • 往復の送料が自己負担となる場合もあるので、注意しましょう。

解約する前に!最後にチェックすべき2つのポイント

ここまで「めなり」の解約手順についてご説明してきました。

ですが、この記事をご覧の方が解約するのはまだ早いかもしれません。

解約の連絡をする前に、以下の2点を確認しておきましょう。

1. 購入から3ヶ月以内で解約していませんか?

「めなり」は医薬品ではなくアイケアサプリメントです。

そのため即効性がなく、効果が出るまでにある程度の期間が必要になります。

サプリメントは、身体によいとされる栄養素を摂取することで身体を根本から健康にするためのものなので、どうしても時間がかかってしまうのです。

「めなり」の口コミを見てみると、疲れ目や飛蚊症などの症状が改善されるのには3カ月程度の期間が必要なようです。

効果が出るまでの期間には個人差がありますが、最低限3カ月は飲み続けるのがおすすめ。

もし、購入から1カ月~2カ月で効果が出ず解約を考えている場合は、もう少しだけ飲み続けてみることをおすすめします。

2. 毎日2粒を飲んでいましたか?

「めなり」の1日の摂取目安量は2粒です。また、毎日飲まなければ効果が出るのは当然遅くなります。

  • 「1日1粒しか飲んでいなかった...」
  • 「毎日は飲んでいなかった...」

という方は、1日の摂取量をしっかりと守って飲み続ければ効果が出る可能性があります。

めなりの解約は簡単

「めなり」は通常コース・定期コースともに簡単に停止・解約することができます。

ただし、「めなり」の効果を実感するためには、摂取量を守ったうえで3カ月程度は継続して飲み続ける必要があります。

そのため、購入から1~2週間程度で効果が出ないからといって返品してしまうのは得策ではありません。

最低でも3カ月間は飲み続け、それでも変化を感じられなかった場合に解約するかどうかを検討しましょう。健康サプリメントは、継続して飲むことが重要です。

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